이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 관광서비스품질연구소(이하 "연구소")가 운영하는 웹사이트 tourismquality.kr(이하 "웹사이트")의 이용 조건과 절차, 연구소와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 이용자: 웹사이트에 접속하여 이 약관에 따라 콘텐츠를 열람하는 모든 사람을 말합니다.
- 콘텐츠: 웹사이트에 게시된 글(기사, 칼럼, 리포트 등), 이미지, 도표, 디자인 및 이와 관련된 자료를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
- 연구소는 이 약관을 웹사이트 하단의 "이용약관" 페이지에 게시합니다.
- 연구소는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경하는 경우 시행일과 변경 사유를 정하여 시행일 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관의 시행일 이후에도 웹사이트를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (제공하는 서비스)
- 연구소는 관광·호텔 서비스품질, 호텔 정보시스템과 품질관리(QA), 관광정책과 산업 동향에 관한 기사, 칼럼, 리포트 및 출판 정보를 제공합니다.
- 웹사이트는 회원가입 없이 누구나 무료로 이용할 수 있습니다.
- 연구소는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 콘텐츠의 전부 또는 일부를 수정하거나 게시를 중단할 수 있습니다.
제5조 (콘텐츠의 성격과 작성 방식)
- 웹사이트의 콘텐츠는 일반적인 정보 제공과 연구·교육 목적의 해설을 위한 것이며, 특정 기관이나 개인의 상황에 대한 법률, 세무, 경영 또는 기술 자문이 아닙니다.
- 일부 콘텐츠는 연구소 편집부 명의로 게재되며, 작성 과정에서 AI 도구를 활용합니다. 모든 콘텐츠는 게재 전 소장이 검토하고 인용 문헌과 사실관계를 확인합니다.
- 연구소는 콘텐츠의 정확성을 위하여 노력하지만, 게재 이후 관련 법령, 기준, 통계 등이 변경될 수 있습니다. 이용자는 중요한 판단을 내리기 전에 원 자료와 최신 정보를 확인하여야 합니다.
- 콘텐츠의 오류를 발견한 경우 연구소 이메일로 알려 주시면 확인 후 정정합니다.
제6조 (저작권 및 콘텐츠의 이용)
- 웹사이트 콘텐츠에 대한 권리는 연구소 또는 해당 필자에게 있습니다. 도서 표지 등 제3자의 권리가 있는 자료는 그 권리자에게 귀속됩니다.
- 이용자는 콘텐츠를 개인적인 학습과 연구 목적으로 열람할 수 있습니다.
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- 자동화된 프로그램을 이용하여 콘텐츠를 대량으로 수집하거나, 인공지능 학습 데이터로 이용하는 행위. 다만 검색 서비스 제공을 위한 검색엔진의 수집은 제외합니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
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- 연구소 또는 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 행위
- 연구소나 소장, 필자를 사칭하거나 콘텐츠를 왜곡하여 사용하는 행위
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제8조 (외부 링크)
웹사이트에는 온라인 서점, 참고 문헌, 외부 기관 등으로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 연결된 외부 웹사이트의 내용과 개인정보 처리는 해당 웹사이트의 정책에 따르며, 연구소는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제9조 (책임의 한계)
- 연구소는 천재지변, 정전, 통신 장애, 호스팅 서비스 장애 등 연구소가 통제할 수 없는 사유로 웹사이트를 이용할 수 없는 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
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제10조 (개인정보 보호)
연구소는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관계 법령과 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제11조 (문의)
이 약관이나 콘텐츠 이용 허락에 관한 문의는 연구소 이메일([email protected])로 하실 수 있습니다.
제12조 (준거법 및 분쟁 해결)
- 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
- 웹사이트 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 연구소와 이용자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
부칙
이 약관은 2026년 11월 1일부터 시행합니다.